Regulamin zakupów

Firma fonograficzna Power Bros działa na podstawie zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej wydanym przez Urząd Miasta w Rybniku pod numerem 6145/91 z siedzibą w Rybniku przy ul. Popiełuszki 5.

Regon: 270704654

NIP: 642-040-19-44

Numer konta: 64 1050 1344 1000 0023 1828 8665

Formy płatności

Proponujemy następujące sposoby dokonania płatności:

- Za zaliczeniem pocztowym - zapłata za doręczoną przesyłkę nastąpi przy odbiorze paczki.

- Przelewem - po otrzymaniu potwierdzenia przelewu wysyłamy zamówione płyty.

-  Przy użyciu karty kredytowej - w przypadku wybrania tej formy, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem - 032 - 422 17 71.

Faktury VAT

Wszystkim klientom wystawiamy faktury VAT.

Modyfikacja zamówień (dzielenie, anulowanie, łączenie, korygowanie)

Kontaktując się z biurem pod numerem telefonu  - 032 - 422 17 71 lub adresem e-mail power@powerbros.com.pl możesz zmieniać swoje zamówienie - dzielić je, anulować, łączyć z innym lub też korygować zawarte w nim błędy.

Jeżeli np. Twoje poprzednie zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, a Ty złożyłeś kolejne, postaramy się połączyć oba zamówienia - zmniejszą się wówczas koszty przesyłki.

Reklamacje i Zwroty

Wszystkie pozycje w naszej ofercie objęte są gwarancją producenta oraz rękojmią firmy Power Bros. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, odeślij przesyłkę Pocztą Polską. Zwrócimy koszty wysyłki i wymienimy produkt na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy Ci pieniądze.

Reklamacje dotyczące dostarczenia produktów innych niż w zamówieniu lub w innej ilości

Gdyby nastąpiło spełnienie świadczenia nie zamówionego przez konsumenta, firma Power Bros przyjmuje na siebie koszty zwrotu towaru i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań.

Zwroty

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 2.03.2000 r. z późniejszymi zmianami (Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271, z 2002 r. Nr 144, poz. 1204, z 2003 r. Nr 84, poz. 774, Nr 188, poz. 1837, z 2004 r. Nr 96, poz. 959, Nr 116, poz. 1204.) Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Zgodnie z art. 7 w/w ustawy, zwrot towaru w stanie niezmienionym ( płyta zafoliowana ), powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

1)       świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,

2)       dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,

3)       umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,

4)       świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,

5)       świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub, których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,

6)       dostarczania prasy,

7)     usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.

Zwrotowi nie podlegają  koszty transportu.

Dokument zwrotu towaru

W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem prześlij nam fakturę VAT.

Po jego otrzymaniu wraz z ww. dokumentami, zwrócimy Ci towar pozbawiony wad lub pieniądze w sposób, który wybierzesz spośród propozycji zawartych w „Dokumencie zwrotu towaru”. Pragniemy poinformować, że zwrot pieniędzy nastąpi szybciej przelewem na rachunek bankowy niż przekazem pocztowym.

Reklamacje dotyczące dostarczenia przesyłki

W przypadku nie otrzymania przesyłki w okresie 2 tygodni od czasu wysłania paczki klient powinien zwrócić się do firmy z reklamacją dostarczenia przesyłki. Po otrzymaniu zgłoszenia w przypadku, gdy paczka została wysłana Pocztą Polską firma zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia reklamacji do czasu otrzymania od Poczty Polskiej odpowiedzi na złożoną reklamację. Zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej czas rozpatrzenia reklamacji wynosi od 14 do 30 dni.

Umowa sprzedaży

Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem a firmą fonograficzną Power Bros. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy ma miejsce poprzez wydrukowanie i przekazanie klientowi dokumentu faktury VAT. Klient dokonując zakupu oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem Zakupów.

Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim,

·        Wszelkie istotne postanowienia umowy zostaną utrwalone, zabezpieczone i potwierdzone w przesłanej wraz z zamówionym towarem fakturze VAT,

Wszelką korespondencję prosimy kierować pod adres:

Firma Fonograficzna POWER BROS
44-200  RYBNIK
Ul. Popiełuszki  5
P.O. BOX 98

 Http:www.powerbros.com.pl
E-mail: power@powerbros.com.pl

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny   0 - 32 – 422 17 71.

Home Page